Личный кабинет «РобоФорекс» предоставляет бесплатные вебинары и аналитику рынка Forex, с обзорами с инструментами для комфортного трейдинга. Это удобный способ объединить торговлю и обучение.
Возможности личного кабинета «РобоФорекс»
После регистрации и входа в личный кабинет RoboForex обеспечивает:
- доступ к мультиязычной и круглосуточной службе поддержки;
- отсутствие дополнительных и скрытых комиссий;
- автоматическую обработку заявок на вывод (для верифицированных клиентов);
- вывод денег без комиссии дважды в месяц;
- пополнением счета без комиссий;
- инструменты для технического и фундаментального анализов рынка;
- до 10% годовых — начисления ежемесячного кешбэка на баланс;
- бесплатный VPS-сервер.
При участии в акциях начать торговлю можно даже без крупных вложений. Брокер предоставляет бездепозитные бонусы для выхода на рынок.
Торговые счета
На «РобоФорексе» доступны 5 видов счетов:
- Реальный — операции с настоящими деньгами и рисками.
- Демонстрационный — торговля на виртуальные средства. Подходит для тестирования стратегий и/или терминала.
- «Трейдер CopyFX» — подразумевает дополнительный доход за счет комиссий и процентов инвесторов, копирующих открываемые позиции.
- Партнерский — позволяет зарабатывать на привлечении и активности рефералов.
- Конкурсный — для участия в бонусной программе и/или конкурсе.
Кредитное плечо выбирают самостоятельно, брокер предлагает варианты от 1:1 до 1:2000. Минимально возможный торговый объем равен 0,01$. При депозите от 3 000$ клиент получает VIP-статус.
Комиссионные
Трейдеру начисляют комиссионные выплаты за торговлю на бонусные средства, предоставленные в рамках отдельных программ и акций. Небольшой процент идет с оборота партнеров, зарегистрированных по реферальной ссылке. Пополнение и внутренние переводы осуществляют бесплатно.
С каждой успешной сделки трейдер получает до 85% прибыли. Дополнительная комиссия за совершение операций по счету — 7,5%.
Терминалы
Торговые системы RoboForex:
- онлайн-терминал R WebTrader;
- мобильное приложение R MobileTrader.
Оба продукта разработаны брокером и включают:
- бесплатную аналитику от экспертов;
- 13 индикаторов;
- 9 аналитических инструментов для оценки графиков;
- удаленное управление счетами.
На сайте представлены и классические терминалы:
- MetaTrader4 — наиболее распространенная платформа. Содержит большое количество инструментов для торговли и прогнозирования. Встроенный язык программирования позволяет создавать и настраивать автоматических советников.
- MetaTrader5 — усовершенствованная версия МТ4. Дополнен средой MQL5 для разработки более точных и сложных роботов.
- cTrader — терминал с прямым доступом к международным биржам. Позволяет входить на рынок без каких-либо задержек и посредников.
Авторские разработки компании совместимы с распространенными типами счетов. Это позволяет не ограничивать трейдинг строго одним терминалом.
Обучение
Площадка «РобоФорекс» способна предложить разнообразное обучение:
- тематические статьи;
- онлайн-вебинары;
- видеоролики.
Теорию дополняет практический материал.
Авторизованный клиент получает:
- аналитические прогнозы;
- текстовые и видеообзоры рынка;
- торговые сигналы;
- экономический календарь;
- инструменты для личного прогнозирования.
Брокер сотрудничает с командой частных экономистов. На сайте регулярно появляются как размышления на околорыночную тематику, так и разборы конкретных валютных пар. При этом информация абсолютно бесплатна.
Бонусы и акции
После авторизации на RoboForex.ru личный кабинет предоставляет акции:
- Классический бонус — до 120% к сумме первого пополнения;
- Welcome Bonus — 30$ за прохождение верификации;
- Profit Share — до 60% добавочных скредств, участвующих при «просадке»;
- Cashback — ежемесячные выплаты в виде 5-15% rebates, которые можно использовать в основной торговле.
В честь десятилетия компания проводит розыгрыш 1 000 000$. В акции участвуют владельцы prime-счетов и трейдеры из ТОП CopyFX.
Пополнение и вывод средств
Доступные способы пополнения:
- банковские переводы SEPA;
- карты MasterCard, VISA и JCB;
- платежные системы Skrill, Neteller, AdvCash и Perfect Money.
Жители Казахстана могут воспользоваться сервисом Kassa24. Брокер принимает валюты USD и EUR. Минимальный депозит — 10$. Но при использовании Perfect Money возможно пополнение от 5$.
Комиссия вывода составляет от 0,5 до 2,6%. Ограничения по сумме зависят от платежной системы. В большинстве случаев минимум равен 0,1$, для Neteller — не менее 5$. Банковские переводы рассчитаны на работу с депозитами свыше 500€.
Плюсы и минусы ЛК RoboForex
На официальном сайте «РобоФорекс» личный кабинет предоставляет возможность:
- отслеживать историю операций;
- открывать торговые счета;
- изменить пароль;
- корректировать размер кредитного плеча.
Недостатки:
- обязательная верификация;
- ограниченное редактирование персональной информации;
- необходимость обращаться в службу поддержки для изменения данных.
В кабинете присутствуют обучающие материалы и аналитика рынка.
Регистрация в ЛК
Чтобы зайти в личный кабинет «РобоФорекса», нужно зарегистрироваться. Сделать это можно на официальном сайте, кликнув по соответствующей кнопке.
Вас попросят указать:
- e-mail;
- имя;
- фамилию;
- номер телефона.
Обязательно подтвердите, что вы старше 18 лет и даете согласие на обработку данных.
Сразу после система отобразит сведения о новом аккаунте:
- пароль для входа в ЛК;
- указанные e-mail и телефон;
- информацию о валютах и общем пароле кошелька.
Во избежание проблем с выводом следует верифицировать:
- паспорт;
- адрес.
Часто достаточно предоставить сканы документа, однозначно удостоверяющего личность. При этом адресная верификация нужна для подтверждения фактического проживания. Если человек не находится по месту прописки, у него могут попросить справку о временной регистрации или квитанцию.
Основные разделы ЛК
Если войти в личный кабинет на «РобоФорексе», пользователь получает доступ к разделам:
- Счета — открытие нового и доступ к уже существующим счетам.
- Средства — ввод и вывод денег, сведения о привязанных картах и курсе валют.
- Кабинет — сервисы, настройка профиля и аналитический центр.
- Партнеру — промо-материалы, статистика и условия реферальной программы;
- Инвестиции — сведения о CopyFX и Stocks.
Раздел «Центр загрузок» содержит ссылки на торговые терминалы.
Открытие счета
Необходимо перейти на вкладку «Счета» и указать:
- формат — реальный, демо или др.;
- торговый терминал;
- тип — зависит от выбранной ТС;
- валюту;
- размер кредитного плеча;
- пароль с повтором;
- код партнерского приглашения (необязательно).
Для удобства пользователей настройки открываемого счета:
- сгруппированы по типам;
- оформлены выпадающими списками.
При отсутствии информации в профиле потребуется заполнить сведения о стране и адресе проживания.
Управление средствами
Трейдерам доступно:
- пополнение счета;
- снятие денег;
- переводы в рамках площадки.
Брокер предоставляет виртуальный кошелек «РобоФорекс» для хранения личных средств и прибыли. Получение денег на банковскую карту возможно после подтверждения верификации. Валюты конвертируют с учетом внутреннего курса.
Кабинет
Возможности кабинета:
- управление сервисами и подписками;
- верификация;
- настройка профиля;
- изменение/восстановление паролей;
- центр аналитики.
Личный кабинет отображает персональную информацию. Имеющиеся в профиле данные нельзя удалять, хотя некоторые можно отредактировать. Условно важные сведения, такие как ФИО и e-mail, можно изменить только через службу поддержки.
Инвестиции
Раздел содержит информацию о возможностях инвестирования:
- CopyFX с заработком от копирования позиций другими трейдерами.
- Вложения в акции компаний через терминал R Trader.
Для самостоятельного выхода на рынок клиенту необходимо открыть торговый счет в одной из представленных систем. Переход на страницу «Инвестиции» открывает рейтинг трейдеров. Список можно отсортировать с помощью фильтра.
Помощь
При нажатии на название раздела открывается страница службы поддержки. Здесь можно обратиться к RoboForex с вопросом или оформить претензию.
Перед отправкой клиент заполняет поля формы:
- приоритет проблемы;
- тема и причина создания заявки;
- номер счета;
- текст обращения.
Через выпадающее меню раздела «Помощь» можно узнать расписание проводимых на площадке вебинаров, а также перейти к «Центру загрузок» и образовательным видеороликам.
Управление кабинетом RoboForex
Вход в личный кабинет «РобоФорекс» открывает следующие возможности управления:
- внутренние переводы без комиссии;
- просмотр и редактирование персональной информации;
- участие в акциях и программах компании;
- мониторинг и управление счетами.
Страница «Ваше форекс-образование» содержит обучающие материалы.
Смена и восстановление пароля
Сведения об аккаунте редактируют через личный кабинет «РобоФорекса».
Достаточно перейти по соответствующему пункту меню:
- Изменить пароль. На e-mail придет подтверждение, где нужно указать нынешние и новые данные.
- Восстановление пароля. Вы получите ссылку для создания нового кода безопасности.
Заранее подтвердите e-mail. Если электронная почта недоступна по какой-либо причине, обратитесь к службе клиентской поддержки.
Верификация карты
При выводе денег на банковскую карту последнюю желательно заранее верифицировать:
- оцифровать, сделав фото/скан лицевой и обратной стороны карточки;
- закрыть часть номера, оставив только первые 6 и последние 4 цифры;
- закрасить код CVV/CVC;
- загрузить оба изображения в личный кабинет «РобоФорекса» и дождаться проверки.
Это стандартная процедура, которая обеспечит:
- повышенную безопасность торгового счета;
- сохранность средств на случай взлома;
- предотвращение мошеннических махинаций.
Брокер не относит верификацию к числу обязательных аспектов. Тем не менее переводы почти всегда требуют подтверждения личности.
Работа службы поддержки
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно.
Связаться с оператором можно 3 способами:
- электронная почта;
- контактный телефон;
- персональный чат.
Возможны заявки с обратным звонком. Брокер ориентирован на работу с клиентами разных стран и национальностей. По этой причине консультации проводит мультиязычное комьюнити. Кроме того, специально для российского сегмента предусмотрен домен roboforex.ru. А для трейдеров из Казахстана в г. Алматы открыт физический офис.
Мобильное приложение
На сайте «РобоФорекса» доступно приложение MobileTrader. Это полноценный терминал для торговли, совместимый с десктопными версиями MetaTrader4 и MetaTrader5.
Функционал:
- создание торговых операций;
- отслеживание открытых позиций;
- история сделок;
- отображение сведений о торговом счете;
- обновление котировок в режиме реального времени;
- поддержка всех типов инструментов и ордеров;
- масштабируемые и обновляемые графики;
- 30 технических индикаторов;
- работа без подключения к интернету.
Пользователь может скачать мобильный терминал МТ4 на любое устройство под управлением ОС «Андроид» или IOS.
