Телефон горячей линии «Робофорекс» в России и другие способы связи с техподдержкой

Телефон горячей линии «Робофорекс»

Техподдержка брокера работает круглосуточно, имеется несколько вариантов связи с клиентами. Бесплатный телефон горячей линии «Робофорекс» 8800 не предусмотрен. Новый номер службы техподдержки указан на сайте.

Контакты «Робофорекс» – горячая линия и другие

Все контакты брокерской компании и режим работы указаны на официальном сайте. Представительства имеются в 15 странах. Для каждого государства предусмотрен отдельный телефон горячей линии Roboforex. В Московский офис можно дозвониться по номеру +7 (495) 648 6584. Для России телефон горячей линии «Робофорекс» – +65 -31-58-8389.

Контакты «Робофорекс»

Другие варианты связи с брокером:

  1. Электронная почта. Клиенты могут задать вопросы по адресу info@roboforex.com. Имеются ящики для маркетингового и партнерского отдела.
  2. Скайп – найти координаты можно в форме онлайн-чата.
  3. Телеграм-бот.
  4. Форма техподдержки на сайте в разделе «Контакты». Здесь нужно указать имя, адрес электронной почты и описать возникшую проблему.
  5. Онлайн-чат в разделе «Задать вопрос поддержке» в личном кабинете. Здесь указаны номера WhatsApp и Wiber, формы обращения в «Фейсбук».

Телефон горячей линии «Робофорекс» в России и другие способы связи с техподдержкой

Телефон горячей линии «Робофорекс» 8800 не предусмотрен.

Как работает клиентская служба поддержки

Специалисты службы поддержки брокерской компании работают в круглосуточном режиме во все дни недели, включая праздники и выходные. Предусмотрена мультиязычная система – операторы отвечают клиентам на 11 языках.

Специалисты брокерской компании

Ответы на наиболее частые вопросы приведены в разделе FAQ. Если клиент не нашел нужной информации, он может создать тикет обращения или позвонить на телефон «Робофорекс», указанный для его страны.

Обратный звонок

На сайте брокера есть услуга обратного звонка клиенту. Для связи со специалистом необходимо:

  1. Войти в личный кабинет
  2. Открыть раздел «Задать вопрос»
  3. Ввести номер своего телефона.
  4. Заказать звонок.

Оператор перезвонит клиенту в течение ближайшего часа.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
FX-ROBOFOREX
Добавить комментарий

Adblock
detector