Вывод средств и пополнение счета на «РобоФорекс» — способы, правила, отзывы трейдеров

Пополнение и вывод средств с «РобоФорекс» производятся с использованием банковских карт, счетов и электронных платежных систем. Перевести деньги на свой депозит можно без дополнительных комиссий. Беспроцентный вывод возможен только в определенные дни каждого месяца.

Особенности пополнения депозита

Когда клиент производит пополнение счета на «РобоФорекс», платежная система удерживает комиссию с переведенной суммы. Однако при обработке заявки брокерская компания полностью компенсирует затраты. В результате клиент получает на депозит полную сумму.

Проверить все операции по начислению и выводу денег со счета можно в личном кабинете в разделе «История платежей». Клиент получает отдельное извещение о зачислении суммы комиссионных на счет. Эта компенсация используется так же, как остальные деньги. Нет никаких ограничений на ее вывод или участие в сделках с кредитным плечом.

Способы пополнения

Пополнить счет в «РобоФорекс» можно в разных видах валют. Большинство платежных систем разрешает операции с долларами и евро.

Существует несколько вариантов введения денег на депозит:

1. Банковские переводы. Лимиты пополнения – от 500 до 10 тыс. евро. Время поступления на счет составляет от 3 до 5 банковских рабочих дней.
2. Переводы с электронных систем. Брокер сотрудничает с Neteller, Skrill, Perfect money, AdvCash. Деньги поступают на счет моментально. Лимиты на ввод зависят от системы и составляют от 5$ до 50 тыс. $.

3. Переводы с банковской карты. Ввод средств происходит моментально. Минимальная сумма пополнения – 10 долларов, максимальная – 10 тыс. долларов. Возможны транзакции в евро. Сделать перевод может только владелец аккаунта со своей банковской карты.
4. Трейдеры из Казахстана могут воспользоваться способом пополнения «РобоФорекс» через систему «Касса24». Для них выполняются операции в тенге.

Для всех счетов возможны рублевые переводы вне зависимости от того, какая валюта находится на депозите. Брокерская компания «РобоФорекс» не проводит пополнения наличными в офисе.

Пошаговая инструкция

Пополнение и снятие на «РобоФорекс» выполняется в личном кабинете трейдера.

Для совершения транзакции необходимо:

1. Зайти в раздел «Пополнение счета».
2. Открыть выпадающий список и выбрать счет, который нужно пополнить.
3. Выбрать нужную платежную систему.
4. Указать, хочет ли клиент получить бонус при пополнении.
5. Выбрать вид валюты и нужную сумму, после этого нажать на кнопку «Пополнить».

На следующем этапе платежная система может потребовать ввести дополнительные данные. При возникновении проблем клиент может обратиться в суппорт RoboForex Ltd для решения проблемы.

Правила вывода денег у «РобоФорекс»

В 2019 году брокерская компания запустила новую программу для своих клиентов. Теперь каждый трейдер получил возможность осуществлять вывод с «РобоФорекс» без комиссии.

Согласно условиям программы клиент имеет право подавать заявку каждые 2 недели в течение всего рабочего дня. В 1-й и 3-й вторник каждого календарного месяца возможен однократный бесплатный вывод средств с «РобоФорекс». Деньги можно получить через любую из доступных платежных систем.

Как заявлено в правилах на официальном сайте компании «РобоФорекс», в выводе средств без комиссии трейдеру может быть отказано. При этом брокер имеет право не объяснять причины своего решения.

Чтобы заказать в RoboForex Ltd вывод денег без комиссии, необходимо зайти в личный кабинет трейдера.  В верхней части страницы найти вкладку «Управление средствами» и выбрать вывод. Клиенту предложат несколько вариантов снятия денег. В специальной форме указывают сумму и реквизиты. После этого подтверждают вывод нажатием на соответствующую кнопку.

Способы вывода

Вывести заработанные деньги можно теми же способами, которыми совершается пополнение счета на «РобоФорекс».

Скорость транзакции и размер комиссионных зависят от вида платежной системы. Клиентам предлагается вывод средств с «РобоФорекс» с помощью:

1. Банковских переводов.
2. Электронных систем и кошельков.
3. Банковских карт «Виза» и «Мастеркард».
4. Платежной системы «Касса 24» (для жителей Казахстана).

Минимальная сумма вывода

Минимальная сумма для снятия со счета зависит от типа платежной системы. В некоторых случаях нижний порог не лимитирован. Минимальные значения для вывода:

1. На банковский счет – от 500 руб. до 50 тыс. евро.
2. На кошелек «Ю-мани» («Яндекс») – от 1 рубля.
3. На счет в системе Skrill – от 0,1доллара;
4. На счет Neteller – от 5 долларов.
5. На кошелек Perfect money – от 0,1 доллара.

Минимум вывода для карт системы «Виза» и «Мастеркард» не установлен, максимальный составляет 10 тыс. долларов. Кроме того, клиенты брокера имеют возможность заказать карту Payoneer.

Размер комиссионных при выводе

Клиенты могут инициировать бесплатный вывод средств с RoboForex Ltd каждый первый и третий вторник месяца.  В эти дни брокер компенсирует расходы на комиссионные. В остальные дни трейдеры несут эти расходы самостоятельно. Процент зависит от типа платежной системы:

1. Для банковских переводов комиссия составляет 1,5% от суммы.
2. Для электронных систем – от 0,5 до 1,9%.
3. Для кошельков «Яндекс» – 2,8%.
4. Для зарубежных банковских карт -2,6% + 1,3 доллара или 1 евро.

Сведения о выводе биткоинов можно найти только в личном кабинете трейдера.

Скорость вывода денег с депозита

Время вывода денег зависит от платежной системы, которой пользуется трейдер. Медленнее всего приходят деньги на банковские расчетные счета. В частности, поступления прибыли в Сбербанк придется ждать 3 рабочих банковских дня. Перевод на карту теоретически может занять от 1 до 10 суток. По отзывам большинства трейдеров, фактически операция совершается в течение 1 дня.

Вывод на электронные кошельки осуществляется моментально. Некоторое время (от 10 мин до 1 ч) может занять конвертация при заказе операции в другой валюте.

Отзывы трейдеров о пополнении и выводе

Максим, 34 года:

Торгую на «РобоФорекс» 1,5 года. Сначала все было хорошо. Последние несколько месяцев появились проблемы с выводом денежных средств. Заявки обрабатываются по несколько дней, иногда отказы без объяснения причин. Несколько раз писал в службу техподдержки, обещали разобраться.

Владимир, 27 лет:

С «РобоФорекс» работаю около 4 лет. Условия торговли меня устраивают. Пополнение счета происходит моментально. А вот с выводом сложнее. За последнее время брокер убрал несколько кошельков, на которые раньше можно было выводить. На банковские карты «Виза» заявки стоят по 12 часов и часто их снимают с обработки без предупреждения. На вопрос техподдержка чаще всего отвечает, что идут технические работы.

Дарья, 31 год:

Торгую с «РобоФорекс» больше года. Пока все нравится, ввод и вывод без проблем. В любой рабочий день с комиссией. В выходные заявки не обрабатывают. В 1 вторник месяца можно вывести бесплатно. Все исполнилось в течение 1 дня.